কোন প্রশ্নটা সবচেয়ে বেশি আসে
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ জিজ্ঞাসা ঘুরেফিরে কয়েকটা জায়গায় আসে — কীভাবে bKash থেকে টাকা পাঠাবেন, উত্তোলনে কোন কাগজপত্র লাগে, আর লবিতে ঢুকতে কী করতে হয়। আমরা এই পেজে সেই চারটে মূল বিষয় তুলে ধরেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে চ্যাটে আসতে না হয়। প্রথমে পেমেন্ট — আপনি যখন ডিপোজিট বাটনে চাপ দেবেন, স্ক্রিনে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর আর রেফারেন্স কোড দেখাবে; ওটা নিজের bKash, Nagad
বা Rocket অ্যাপে খুলে সেন্ড করুন, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন, তারপর আমাদের ড্যাশবোর্ডে 'আমি পাঠিয়েছি' চাপুন। টাকা সাধারণত এক মিনিটের ভেতর ক্রেডিট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর আর ওয়ালেটের নাম ম্যাচ করি; প্রথমবার একটা OTP পাঠাই যাচাইয়ের জন্য। একবার সেটা ক্লিয়ার হয়ে গেলে পরের বার আর দেরি হয় না। লগইন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে জেনে রাখুন আমরা প্রতিবার একটা নতুন
OTP পাঠাই — পুরনো কোড দিয়ে ঢুকবে না, আর কোড আসতে এক-দুই মিনিট লাগতে পারে নেটওয়ার্কের ওপর নির্ভর করে।
- bKash
- Nagad
- Rocket